Ein Programm zur Ausbildung von Rezeptionisten vermittelt den Schülern, wie man in einem Büro arbeitet, indem sie wichtige Fähigkeiten wie Telefon- und E-Mail-Etikette sowie effektives Zeitmanagement anwenden. Dieser Kurs kann Personen darauf vorbereiten, nach Abschluss als Sekretärin oder Empfangsdame in die Belegschaft einzutreten.

Kurse sind einzelne Lehrveranstaltungen, die an Universitäten, Hochschulen, Junior Colleges und Berufsschulen weltweit absolviert werden können. Für noch mehr Flexibilität bieten viele Schulen auch Online-Kurse an. Die Studierenden können einzelne Kurse belegen, oder Studiengänge absolvieren.